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在商務(wù)交往中，人和人見了面就首先要介紹，介紹也有規(guī)矩，恰當(dāng)?shù)慕榻B會給對方留下良好的第一印象，便于溝通的順利開展。 介紹的禮儀 介紹有兩種：自我介紹和介紹他人

1.平等寬容 假如社交碰上權(quán)威人士或名人，大可不必趨之若鶩，曲意逢迎。確有必要與他交談的話，也要自然發(fā)接觸，或等人們逐漸散去，再從容上前，讓名人也能和普通人一

名片是商務(wù)人士的必備溝通交流工具，名片像一個人簡單的履歷表，遞送名片的同時，也是在告訴對方自己姓名、職務(wù)、地址、聯(lián)絡(luò)方式。由此可知，名片是每個人最重要的書面介紹

這天，筆者走進一家電器商店，一臺音色清純透亮，低音渾厚震撼力強的音響引注意。一位男售貨員熱情地迎上來，滿臉職業(yè)微笑，主動介紹這種新產(chǎn)品。他的介紹很在行，很流暢，

要讓說話不失分寸，除了提高自己的文化素養(yǎng)和思想修養(yǎng)外，還必須注意以下幾點。 第一，說話時要認清自己的身份。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份

體態(tài)語的設(shè)計旨在協(xié)助有聲語言更好地表達自己的思想感情，因而必須做到： 自然。自然是對體態(tài)語的第一位要求。動作要自然，自然見真淳。有的人說話時，動作生硬、刻板如

朋友、熟人之間適當(dāng)開開玩笑，可以活躍氣氛、融洽關(guān)系，增進友誼。但開玩笑一定要適度，要因人、因時、因環(huán)境、因內(nèi)容而定。 1．開玩笑要看對象 俗話說：人上一百，

胸衣的尺寸要合體；以戴著后身體線條流暢為宜，忌身體被文胸捆綁出肉粽狀。要符合出席場合的社會人文內(nèi)涵要求。女性在公共場合或職業(yè)女性在辦公場所，不提倡選擇、穿著與社

1、結(jié)婚為什么要請司儀？ 結(jié)婚是人生的一件大事，每位要做新郎新娘的人，都會認真安排自己婚禮的每一個細節(jié)，你要尊老愛幼、敘舊迎新、禮節(jié)周到、熱情有序，讓所有的來

為什么在婚姻典禮時，新娘總是站在新娘的左邊？ 古時候，盎格魯撒可循的新郎常常必須挺身而出，以保護新娘子免得被別人搶走。在結(jié)婚典禮時，新郎讓新娘子站在自己的左邊

1.打扮不能令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。 2.氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時尚學(xué)不好，寧愿純樸。 3.與人握手時，可多握一會兒

人們是否愿意成為朋友或什么時候可能成為朋友，按照信納德.佐寧博士在《交際》一書中的觀點，陌生人之間接觸的頭四分鐘是至關(guān)重要的。他在書中對有舉建立新的友誼的朋友說

與人交流要求我們巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因為在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策

大多數(shù)人都曾受到這樣的諄諄告誡：犯了錯誤就要道歉；方式可以不拘一格，但只要表示出了歉意，多數(shù)矛盾便可得到化解。然而，要想做出正確的道歉，尤其是在商業(yè)社會，可不像

不管你意不意識到禮儀，懂不懂禮儀，重不重視禮儀，禮儀，無處不在！ 什么叫禮儀？禮儀是在與人交往過程中，體現(xiàn)對交往對象尊重的具體手段和過程：微笑、鞠躬、握手、拜

第一次見面,互相應(yīng)該說,你好,而不是哎。他們握手要應(yīng)該用右手。還有,小孩子應(yīng)該主動和長輩打招呼。這是在大連市中山區(qū)昆明街道舉辦的講禮儀樹新風(fēng),爭做文明市民乘涼晚

鞠躬，即彎腰行禮，是表示對他人敬重的一種鄭重禮節(jié)。它不僅是我國的傳統(tǒng)禮儀之一，也是很多國家常用的禮貌方式。在我國，鞠躬常用于下級對上級、學(xué)生對老師、晚輩對長輩表

服務(wù)人員在工作中的表情神態(tài)如何，在服務(wù)對象看來，往往與其職業(yè)素質(zhì)、禮儀水準與工作態(tài)度直接相關(guān)。 在許多國家的服務(wù)禮儀中，服務(wù)行業(yè)在對其從業(yè)人員進行崗前培訓(xùn)中，

一位在上海工作的香港女士把不久前參加的一次聚會數(shù)落得體無完膚：dresscode明明寫著blacktie，現(xiàn)場提供的飲料卻只是可樂、雪碧，而且居然用的是一次性杯

化妝的基本原則 1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝（淡妝）。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時，不要化濃妝，否則在自然光下會